急な話で大阪出張。直接お話を聞かなければわからないことって多いですね。メールや電話だけではコミュニケーションはやはり十分ではありません。同じ内容であっても、相手のお話のニュアンスや雰囲気から理解できることも少なくありません。いわゆるノンバーバルコミュニケーションというやつです。
だから記者も遠路はるばるやってきて、直接取材することを原則としているのでしょうね。